Müşteri Memnuniyet Anketi

Çalışma Ortamı Sorular   5   4   3   2   1 İletişim Sistemleri (telefon, internet, vs.) Temizlik Hizmeti Sağlık Hizmeti Yemekhane Hizmeti Güvenlik Hizmeti Otopark Hizmetleri

Terminal Hizmetleri Sorular   5   4   3   2   1 Terminal İşletmesi Personeli Davranış ve Tutum Arızalara Müdahale Uçuş Bilgilendirme Monitörleri Genel Anons Sistemi Check-in Sistemi Boarding Sistemi Bagaj Handling Sistemi Köprü Hizmetleri (400Hz,Pc Air,vb) Köprü ve Gate Planlamaları Kontuar Tahsis İşlemleri Terminal Yönlendirmeleri Faturalandırma Karşılama Bankoları Hasarlı ve Kayıp Bagaj İşlemleri

---

 

 

                                                                                                                                     ICF Airports “Entegre Yönetim Sistemleri” ile belgelendirildi